Сервис StaryxaVPN · Обновлено 31.10.2026
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса StaryxaVPN (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:
2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.
3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:
4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе.
7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
8.1. Настоящий раздел описывает обработку данных в приложении StaryxaVPN для Android и имеет приоритет над остальными разделами применительно к приложению.
8.2. Приложение не собирает персональные данные. В нём нет регистрации, рекламы, аналитики и сторонних SDK для сбора статистики. Приложение не запрашивает доступ к контактам, файлам, камере, микрофону, местоположению или списку установленных программ.
8.3. Что хранится на устройстве. Исключительно локально, во внутреннем хранилище приложения, и никуда не передаётся:
Все перечисленные данные удаляются вместе с приложением при его удалении.
8.4. Куда приложение обращается по сети. Только к серверу подписок StaryxaVPN — чтобы получить список серверов и срок действия, — и к самим VPN-серверам для установления соединения. Никаких других адресатов у приложения нет.
8.5. Мы не ведём журнал вашего трафика. На VPN-серверах отключено журналирование соединений и DNS-запросов: мы не записываем, какие сайты и приложения вы открываете, какие домены запрашиваете и какие данные передаёте. Учитывается только суммарный объём трафика по подписке — он необходим для контроля лимитов тарифа.
8.6. Разрешения приложения и зачем они нужны:
8.7. Передача третьим лицам. Приложение не продаёт, не передаёт и не раскрывает данные третьим лицам. Оно не перенаправляет и не изменяет ваш трафик в целях, отличных от работы VPN-соединения.
8.8. Удаление данных. Чтобы удалить всё, что хранит приложение, достаточно удалить его с устройства или очистить его данные в системных настройках. Для удаления учётной записи в сервисе обратитесь в поддержку — контакты в разделе 10.
9.1. Этот раздел описывает работу приложения StaryxaVPN для iPhone и имеет приоритет над общими разделами политики применительно к приложению iOS. Перед первым использованием мы показываем сведения об обработке данных и предлагаем ознакомиться с этой политикой.
9.2. Данные для работы подписки. При загрузке и обновлении подписки сервер получает:
Идентификатор установки связан с подпиской и используется для учёта устройств, применения лимита и ручных блокировок. Это случайное значение, созданное приложением, а не серийный номер iPhone и не рекламный идентификатор IDFA. Серверный учёт может содержать тип клиента, платформу, версию системы и время обращения. Мы также учитываем суммарный объём трафика, необходимый для работы подписки и её квот.
9.3. Хранение на iPhone. Личная ссылка подписки, ключи и загруженные профили хранятся в защищённом Keychain, доступном приложению и его VPN-расширению. Общие настройки, идентификатор установки, выбранный режим и список сайтов без VPN хранятся локально. Приложение не отправляет список ваших исключений в диагностический отчёт: в него включается только их количество.
9.4. Соединения и разрешения. Приложение обращается к серверу подписок и выбранным VPN-серверам, а при проверке задержки устанавливает TCP-соединение с адресом и портом профиля. При первом добавлении VPN-конфигурации разрешение запрашивает iOS. Мы не запрашиваем доступ к контактам, камере, микрофону, геолокации или списку установленных программ. Приложение не содержит рекламы, рекламной аналитики и межприложенного отслеживания.
Умный режим и пользовательские исключения направляют соответствующие запросы через обычное подключение вне VPN. Трафик, проходящий через VPN, обрабатывается узлами для доставки соединения. История посещённых сайтов, содержимое трафика, личные ключи и ссылка подписки не включаются в автоматический диагностический журнал приложения.
9.5. Журнал и поддержка. На устройстве ведётся журнал безопасных событий подключения: этапы запуска и остановки VPN, изменение типа сети и коды ошибок. При просмотре и экспорте доступны события только за последний час. Устаревшие записи локального буфера очищаются при его обслуживании приложением или расширением; журнал можно очистить вручную в приложении.
Обращение в поддержку отправляется только по вашему действию через системное меню отправки. Текст обращения и приложенный TXT-файл могут содержать введённое вами описание, журнал за последний час, модель iPhone, версии iOS и приложения, состояние VPN, состояние умного режима и количество исключений сайтов. HWID, личная ссылка, ключи и перечень посещённых сайтов автоматически в этот файл не добавляются. Не вставляйте пароли, платёжные данные или личные ключи в текст обращения.
При выборе Telegram обращение и файл передаются через Telegram боту поддержки. При этом поддержке могут быть доступны имя, идентификатор и имя пользователя вашего Telegram-аккаунта. Использование Telegram также регулируется его политикой конфиденциальности. Отправка файла добровольна; для обычного VPN-подключения Telegram и отправка журнала не требуются. Мы не используем полученные данные для рекламы и не продаём их.
9.6. Сроки хранения. Настройки и сохранённый доступ остаются на устройстве до их удаления соответствующими функциями приложения. Экспортированный файл находится во временном каталоге: ранее созданные файлы старше часа удаляются при следующем формировании отчёта; временные файлы также может очистить iOS. Удаление локального файла не удаляет уже отправленную копию из переписки поддержки.
Серверные записи устройств и подписки не удаляются автоматически при закрытии или удалении приложения: они нужны для учёта доступа и сохраняются до удаления в сервисе. Обращения и отправленные файлы сохраняются в переписке поддержки до её удаления; срок хранения копий в Telegram зависит также от его правил и действий участников переписки. Сведения, которые необходимо сохранить по закону или для разрешения спора, могут храниться в течение соответствующего необходимого срока.
9.7. Удаление данных. Для удаления личной ссылки и ключей используйте «Удалить подписку» в приложении, для очистки журнала — действие «Очистить» в журнале. «Сброс настроек» сохраняет подписку, HWID и журнал. Keychain может сохранять данные после удаления приложения, поэтому для удаления сохранённого доступа следует удалить подписку в приложении перед его удалением. Эти действия не отменяют подписку сервиса и не удаляют серверный учёт устройств. Для удаления данных в сервисе или обращения поддержки напишите нам по контактам ниже; мы обработаем запрос после подтверждения его принадлежности вам, с учётом обязательного хранения по закону.
По вопросам обработки и удаления данных: support@staryxavpn.pro. Также можно обратиться в поддержку через Telegram-бота: @StaryxaVPN_ebot → раздел «Помощь» → «Написать в поддержку».
StaryxaVPN